Dev and You – DAY

Formation pour les aidants numérique

Cette formation a pour objectif d’accompagner les aidants numériques quelque soit leur statut:  bénévoles, salariés d’association , personnes en contact avec des publics pour accompagner les usagers dans leurs démarches numériques .

Les sessions de formation  comprendront les thématiques et programmes suivants :

      • Se former à l’inclusion numérique, le cadre juridique, les téléservices pour limiter l’approche autodidacte
      • Informer les aidants sur les évolutions des téléservices
      • Définir le périmètre d’intervention des aidants et ainsi permettre l’orientation vers d’autres lieux
      • Sécuriser juridiquement l’intervention : mettre en place un cadre juridique
      • Orienter efficacement les publics : construire un réseau des professionnels, mettre à disposition des outils facilitant les orientations (annuaire, personne référente, agenda partagé)

*(Dans le contexte actuel cette formation se déroule à distance )

Le programme :

Quelles précautions prendre quand on aide un usager à accomplir ses démarches numériques ?

  • Tour de la table des participants
  • Délimitation de la mission
  • Les étapes clés
  • Les étapes clés
  • Le mandat

Dans quelle domaine peut intervenir l'aidant numérique et comment ?

  • Les principales démarches
  • Les outils et les acteurs
  • Jeu de rôle: scénario aidant/usagers
  • Les principales démarches
  • Les outils et les acteurs
  • Jeu de rôle: scénario aidant/usagers
  • Les principales démarches
  • Les outils et les acteurs
  • Jeu de rôle: scénario aidant/usagers
  • Les principales démarches
  • Les outils et les acteurs
  • Jeu de rôle: scénario aidant/usagers

Vous souhaitez vous inscrire ?

Les sessions de formation de l’année 2021 sont toutes terminées.

Si vous souhaitez être contacté à l’ouverture des inscriptions pour les sessions de formation de l’année 2022, merci de remplir le formulaire de prise de contact accessible en cliquant sur le bouton « S’inscrire » ci-dessous.